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    A finales de los años 90 y a principios del nuevo siglo, la era digital aceleraba su revolución, nacen nuevos medios y al mismo tiempo nuevas formas de hacer publicidad como la multimedia, un medio en el cual no solo encontramos textos sino la posibilidad de ver videos, animaciones y sobretodo la posibilidad de interactuar con todos los elementos desde un computador. Con el crecimiento de Internet, la multimedia ha pasado del CD a la red lo que hace aún más económica su distribución y aumenta su audiencia, ya que se puede acceder a ella desde cualquier parte del mundo, también podemos encontrar este medio en kioscos interactivos, en los que podemos no solo encontrar información sino que también nos ayudan en la realización y agilización de trámites.